Con fundamento en los artículos, 1, 3, 15, 16 y 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares hacemos de su conocimiento que “Cambio de Dólares Centro Cambiario, S.A. de C.V.”, es responsable de recabar sus datos personales con la finalidad de identificar y conocer las operaciones de cambio de divisas de sus usuarios, también es responsable de la administración de la información, así como del uso que se le dé a los datos y de su protección.

Con base en lo anterior se informa que el tratamiento y uso de datos personales tiene por objeto cumplir con:

a) Las Disposiciones del artículo 95 Bis de la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédite publicadas en el Diario Oficial de la Federación el 10 de Abril del 2012 así como sus sucesivas modificaciones, aplicables a los Centros Cambiarios a que se refiere el artículo 81-A del mismo ordenamiento regulatorio en la prestación de servicios y operaciones que llevamos a cabo con nuestros Usuarios, por lo cual requerimos de su consentimiento para la obtención, recopilación, almacenamiento, tratamiento y transferencia de sus datos personales.

b) La 4ª de las disposiciones del artículo 95 Bis de la LGOAAC tomando en cuenta los umbrales de esta disposición para integrar y conservar un expediente dependiendo del tipo de Usuario que se trate.

c) La 7ª de las disposiciones del artículo 95 Bis de la LGOAAC, el Centro Cambiario podrá celebrar operaciones con sus usuarios cuando hayan cumplido con los requisitos de identificación de los mismos.

d) La 41ª de las disposiciones del artículo 95 Bis de la LGOAAC y/o que por mandato de ordenamientos legales este obligado a proporcionar a las autoridades regulatorias competentes.

e) La 47ª de las disposiciones del articulo 95 Bis de la LGOAAC, referente a la conservación de la documentación, información y datos por un periodo no menor a diez años.

f) La 49ª de las disposiciones del articulo 95 Bis de la LGOAAC, entregar a las diversas instituciones financieras nacionales y/o extranjeras toda aquella información necesaria para la realización de las operaciones cambiarias celebradas con nuestros usuarios que se requiera por requisitos de dichas instituciones o regulatorios existentes, así como, para aclarar, en su caso, el origen y el destino de los recursos.

Los datos solicitados por Cambio de Dólares Centro Cambiario, S.A de C.V. conforme al artículo 3 fracción VI de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, no son considerados como sensibles y son requeridos por las disposiciones legales para la realización de operaciones cambiarias. Dichos datos no podrán ser limitados o cancelados mientras el usuario y titular de los datos solicite los servicios y productos del Centro Cambiario, toda vez que las leyes lo requieran y en el entendido de que dichos datos y la autorización para su tratamiento en los términos de este aviso son requisito indispensable para la prestación de los servicios del Centro Cambiario.

Asimismo, se podrá solicitar, almacenar, recopilar, tratar y transmitir copia de datos e información adicional que las dependencias gubernamentales, autoridades regulatorias, y cualquier otra autoridad competente, así como de instituciones financieras nos requieran para conocer, confirmar o aclarar, el origen y destino de los recursos relacionados con las operaciones celebradas.

Por este medio se informa que los datos personales solicitados y tratados por el Centro Cambiario no serán proporcionados, vendidos, traspasados o en forma alguna divulgados a terceros que no tengan relación directa con el Centro Cambiario y con las operaciones que éste realice a petición de los usuarios y titulares de los datos personales. Consecuentemente, al solicitar y aceptar las operaciones, servicios y productos que el Centro Cambiario ofrece y realiza, el usuario y titular de los datos estará dando su consentimiento pleno al almacenamiento, tratamiento y transferencia de los datos personales que le sean solicitados para tal efecto.

Cambio de Dólares Centro Cambiario, S.A. de C.V. no es ni será responsable de aquellos datos personales o datos sensibles que no tengan relación con las operaciones pactadas que el titular o titulares otorgue al personal del Centro Cambiario, por lo que el titular o los titulares que los proporcionen y la persona que los solicite serán los únicos responsables del tratamiento de dichos datos.

El usuario persona física, reconoce y está de acuerdo que la simple y sola solicitud y aceptación de los servicios y productos que presta Cambio de Dólares Centro Cambiario, S.A. de C.V., constituirá por sí misma el otorgar el consentimiento más amplio que en derecho proceda y admita para la recopilación, almacenamiento, transmisión y tratamiento de datos personales en los términos de este aviso de privacidad, con entendimiento que los datos podrán ser solicitados y obtenidos de forma verbal, escrita, por medios electrónicos o a través de terceros.

Sin embargo, Cambio de Dólares Centro Cambiario, S.A. de C.V. se reserva el derecho de solicitar la autorización por escrito de los titulares a través de los formatos impresos o electrónicos que ponga a disposición de los titulares.

Para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales, los titulares de los datos deberán realizar una solicitud por medio del apartado contacto que se encuentra en nuestra página web cambiodedolares.com

Para llevar a cabo las solicitudes de ejercicio de cualquiera de los derechos mencionados, serán necesarios los siguientes requisitos al artículo 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares:

a) Nombre del titular, domicilio así como correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud.

b) Documentos que acrediten la identidad del usuario.

c) Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos mencionados.

d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

La resolución de la solicitud de los titulares sobre sus datos personales, se emitirá en un plazo máximo de veinte días hábiles contados a partir de la fecha en que se recibió la solicitud; en el entendido que si el titular solicitara la cancelación de sus datos o se opusiera a la transmisión de los mismos a cualquier tercero, cuando sean indispensables para la realización de las operaciones solicitadas por el propio titular, Cambio de Dólares Centro Cambiario, S.A. de C.V. podrá negarle sus servicios, procediendo en consecuencia a la cancelación de sus datos, sin que esto tenga efectos retroactivos sobre los datos y operaciones realizadas en el pasado.

Nos permitimos informar que Cambio de Dólares Centro Cambiario, S.A. de C.V. opera y mantiene un estricto sistema de confidencialidad sobre el tratamiento de datos personales y bases de datos que los contienen, con pleno apego a la 39ª de las disposiciones del artículo 95 Bis de la LGOAAC. Se entenderá que el titular consiente tácitamente el tratamiento de sus datos, cuando habiéndose puesto a su disposición el aviso de privacidad, no manifieste su oposición.

Atentamente.
Cambio de Dólares Centro Cambiario, S.A. de C.V.